Quản lý cuộc gọi (whitelist) là dịch vụ giúp khách hàng chỉ nhận cuộc gọi/tin nhắn từ các số thuê bao trong danh sách đã đăng ký trước (thuê bao đăng ký bao gồm cả thuê bao trong mạng và ngoài mạng Viettel).
Đối với những khách hàng đang sử dụng dịch vụ Đồng bộ danh bạ, để danh sách được phép gọi/nhắn tin đến điện thoại của khách hàng là danh bạ điện thoại, soạn tin DB gửi 1600.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ
Hỗ trợ khách hàng có thể quản lý được các cuộc gọi/tin nhắn tới thuê bao của mình mọi lúc mọi nơi.
Đối tượng & điều kiện sử dụng
Thao tác |
Điều kiện | |
Trả trước |
Trả sau |
|
Đăng ký | Hoạt động 2 chiều Tổng số tiền trong các tài khoản gốc ≥ cước đăng ký tháng đầu tiên |
Hoạt động 2 chiều |
Đồng bộ danh bạ điện thoại là danh sách Whitelist | Đã đăng ký dịch vụ
Đang hoạt động ít nhất 1 chiều Đã đăng ký dịch vụ đồng bộ danh bạ. |
Đã đăng ký dịch vụ
Đang hoạt động 2 chiều Đã đăng ký dịch vụ đồng bộ danh bạ. |
Thêm mới thuê bao vào danh sách Whitelist | Đã đăng ký dịch vụ Đang hoạt động ít nhất 1 chiều |
Đã đăng ký dịch vụ Đang hoạt động 2 chiều |
Xóa thuê bao khỏi danh sách Whitelist | Đã đăng ký dịch vụ Đang hoạt động ít nhất 1 chiều |
Đã đăng ký dịch vụ Đang hoạt động 2 chiều |
Điều kiện hủy dịch vụ | Đã đăng ký dịch vụ Đang hoạt động ít nhất 1 chiều |
Đã đăng ký dịch vụ Đang hoạt động 2 chiều |