Dịch vụ chặn cuộc gọi và tin nhắn (All Blocking) là dịch vụ giúp thuê bao di động của Viettel có thể chặn chiều gọi, tin nhắn đến của 1 hoặc nhiều số điện thoại khác nhau theo danh sách cần chặn (Black List) mà khách hàng đã đăng ký.
– Số điện thoại trong danh sách Black List có thể là thuê bao nội mạng, ngoại mạng hoặc quốc tế.
– Tổng đài hỗ trợ: 198 (miễn phí).
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ
– Hỗ trợ khách hàng chặn tất cả những cuộc gọi và tin nhắn không mong muốn.
– Khách hàng có thể lựa chọn hình thức chặn tin nhắn, cuộc gọi qua 1 trong 2 hình thức: Nhắn tin hoặc Ứng dụng chống làm phiền.
Đối tượng & điều kiện sử dụng
|
Thao tác |
Điều kiện |
|
|
Thuê bao trả trước |
Thuê bao trả sau |
|
| Đăng ký | Hoạt động 2 chiều. Tổng số tiền trong tài khoản gốc ≥ cước đăng ký tháng đầu tiên. |
Hoạt động 2 chiều |
| Chuyển đổi sang dịch vụ khác | Đang hoạt động 2 chiều.
Tổng số tiền trong tài khoản gốc ≥ phí chuyển đổi. |
Đang hoạt động 2 chiều |
| Thêm mới thuê bao vào Black list | Tổng số tiền trong tài khoản gốc ≥ phí thêm mới. | Đang hoạt động 2 chiều |
| Xóa thuê bao khỏi Black list | Đang hoạt động ít nhất 1 chiều.
Đã đăng ký dịch vụ. |
Đang hoạt động 2 chiều |
| Điều kiện hủy dịch vụ | Đang hoạt động ít nhất 1 chiều.
Đã đăng ký dịch vụ. |
Đang hoạt động 2 chiều |
Trụ sở: Số 1 Giang Văn Minh, P Kim Mã, Q Ba Đình, Thành phố Hà Nội
Đăng ký dịch vụ: 0973 475 945
