Từ ngày 16/11, khách hàng đăng ký các dịch vụ Imuzik, MCA, Keeng, Allblocking, Istory có thể thao tác nhanh qua tổng đài IVR 18008198.
Để thuận tiện cho KH khi đăng ký dịch vụ GTGT, từ ngày 16/11/2015 khách hàng Viettel khi có nhu cầu sử dụng các dịch vụ: Imuzik, MCA, Keeng, Allblocking, Istory không cần phải nhớ cú pháp nhắn tin mà chỉ cần gọi tới tổng đài IVR 18008198 (Miễn phí cước gọi) và làm theo hướng dẫn để đăng ký dịch vụ một. Cụ thể:
Đối với dịch vụ nhạc chờ Imuzik: Khách hàng bấm gọi tổng đài 18008198 – Bấm 181 rồi sau đó bấm phím 1 để đăng ký dịch vụ
Đối với dịch vụ nghe nhạc KeengVip: Khách hàng bấm gọi tổng đài 18008198 – Bấm 182 rồi sau đó bấm phím 1 để đăng ký dịch vụ
Đối với dịch vụ thông báo cuộc gọi lỡ MCA: Khách hàng bấm gọi tổng đài 18008198 – Bấm 183 rồi sau đó bấm phím 1 để đăng ký dịch vụ
Đối với dịch vụ Allblocking: Khách hàng bấm gọi tổng đài 18008198 – Bấm 184 rồi sau đó bấm phím 1 để đăng ký dịch vụ
Đối với dịch vụ Istory: Khách hàng bấm gọi tổng đài 18008198 – Bấm 185 rồi sau đó bấm phím 1 để đăng ký dịch vụ
Để biết thêm chi tiết khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài Chăm sóc khách hàng Viettel 19008198/198 (100đ/ phút)
Trụ sở: Số 1 Giang Văn Minh, P Kim Mã, Q Ba Đình, Thành phố Hà Nội
Đăng ký dịch vụ: 0973 475 945
