Dịch vụ VOIP 178 (Voice over Internet Protocol) là công nghệ truyền tín hiệu – fax – data thông qua giao thức Internet IP do Viettel cung cấp với mã số 178.
Dịch vụ 178 cung cấp thử nghiệm từ tháng 10/2000 và chính thức cung cấp tháng 7/2001.
Đặc điểm
– Là dịch vụ điện thoại đường dài dùng để gọi liên tỉnh, quốc tế; tiết kiệm cước so với cách gọi truyền thống thông thường.
– Sử dụng công nghệ VoIP (Voice over Internet Protocol)
– Để cung cấp dịch vụ 178 tại 01 tỉnh: Viettel đã ký thỏa thuận kết nối với VNPT. Sau đó Viettel đàm phán ký thỏa thuận cung cấp dịch vụ 178 với bưu điện từng tỉnh, Tp.
Điều kiện sử dụng
– Điện thoại cố định, máy Fax thuộc mạng cố định PSTN của Viettel và của doanh nghiệp khác
– Điện thoại di động thuộc mạng Viettel (098, 097, 096, 0168, 0169…)
– Sử dụng dịch vụ 178 khách hàng không cần làm thủ tục đăng ký hay lắp đặt thêm bất cứ thiết bị gì “Rất đơn giản, chỉ cần bấm thêm 178 trước cách gọi thông thường”.
– Điện thoại 178 liên tỉnh sử dụng để liên lạc giữa 2 thuê bao cố định tại các tỉnh Viettel đã cung cấp dịch vụ.
– Điện thoại 178 quốc tế sử dụng để liên lạc giữa 1 thuê bao cố định tại Việt Nam với 1 thuê bao cố định hoặc thuê bao di động tại nước khác.
– Không sử dụng 178 cho liên lạc nội hạt trong cùng tỉnh/thành phố.
– Dịch vụ 178 chưa gọi được từ máy di động mạng 090…, 091…, 095…; buồng điện thoại công cộng (card phone) hay các mạng dùng riêng (mạng của Văn phòng Chính Phủ, Bộ Ngoại giao, Bộ Công an, Bộ Quốc phòng).
– Không sử dụng 178 để gọi vào các dịch vụ 1080, 1088 của các Tỉnh/thành phố.
Phạm vi cung cấp: Trên toàn quốc.