Hợp đồng dịch vụ Viễn thông Viettel
Thứ năm, 05/05/2016
I. Hợp đồng:
1. Hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông, truyền hình
2. Điều khoản chung
3. Phụ lục mô tả chi tiết các dịch vụ và quy định về chất lượng dịch vụ
II. Phụ lục hợp đồng dịch vụ Mobile:
1. Phiếu yêu cầu cung cấp và sử dụng dịch vụ Di động trả sau
2. Phiếu yêu cầu cung cấp và sử dụng dịch vụ Di động trả sau – Gói Corporate
3. Phiếu yêu cầu thay đổi dịch vụ trả sau (Di động, Homephone, Dcom)
4. Biên bản hủy/ thanh lý Hợp đồng/ Phụ lục hợp đồng
III. Phụ lục hợp đồng dịch vụ cố định, truyền hình cáp:
1. Phiếu yêu cầu cung cấp dịch vụ cố định, truyền hình
2. Phiếu yêu cầu thay đổi dịch vụ cố định, truyền hình
3. Biên bản hủy/ thanh lý Hợp đồng/ Phụ lục hợp đồng
IV. Phiếu yêu cầu cung cấp/thay đổi dịch vụ trả trước:
1. Điều kiện giao dịch chung đối với dịch vụ di động trả trước.
2. Phiếu yêu cầu đăng ký dịch vụ trả trước.
3. Phiếu đăng ký thông tin thuê bao di động trả trước (dành cho Điểm giao dịch xã).
4. Phiếu yêu cầu thay đổi dịch vụ trả trước.