Phần mềm Quản lý bán hàng và Chăm sóc khách hàng Shop.one

 

Shop.ONE là công cụ giúp các cửa hàng bán lẻ (Thời trang, Mua sắm, Ăn uống, Giải trí,…) quản lý từ A->Z về Hàng hóa, Doanh thu, Chi phí, Quảng cáo và Chăm sóc khách hàng để gia tăng doanh số bán hàng.

Shop.ONE giúp quản lý cửa hàng (hay hệ thống các cửa hàng gồm nhiều chi nhánh) một cách tiện lợi nhất thông qua Website, tin nhắn, nắm bắt kịp thời mọi hoạt động, giao dịch của cửa hàng mọi lúc, mọi nơi.

 

Đối tượng sử dụng

Các cửa hàng bán lẻ hoặc chuỗi cửa hàng( không giới hạn số lượng) trên toàn quốc, bao gồm: thời trang, ăn uống, mỹ phẩm, giải trí, hàng công nghệ, hàng gia dụng, đào tạo – học tập.

 

Lợi ích của khách hàng khi sử dụng dịch vụ

– Thanh toán phí sử dụng theo tháng qua thẻ cào.

– Phí gửi tin nhắn(SMS) rẻ, tương đương với gói cước di động Economy.

– Dễ dàng quản lý doanh thu, chi phí, lợi nhuận, hàng hóa, xuất nhập, tồn kho.

– Quản lý thông tin khách hàng và chăm sóc khách hàng trước và sau bán hiệu quả thông qua việc gửi tin nhắn thông báo, quảng cáo, khuyến mại.

– Quản lý được doanh thu và giao dịch tại cửa hàng tại mọi lúc, mọi nơi.

– Khách hàng sẽ nhận được sự hỗ trợ của nhân viên Viettel tại 63 Tỉnh/Thành phố

 

Ưu điểm của dịch vụ so với các dịch vụ cùng loại

– Tính toán hiệu quả doanh thu của việc nhắn tin.

– Thống kê được số lượng tin nhắn thành công, tin nhắn thất bại và các  khách hàng quay trở lại cửa hàng.

– Quản lý cả online và offline doanh thu, giao dịch và thông tin khách hàng.